entretien d'embauche : soyez à l'écoute ! |
Passer un entretien d'embauche, si on tient au poste, est très un moment stressant. Mais ce que le candidat oublie, c'est que c'est aussi stressant pour le recruteur.
Stress coté recruteur :
OK, ce n'est pas le même stress puisque du coté du recruteur la décision d'embaucher ou non lui appartient. Mais il y a un enjeu important : choisir un bon candidat, qui s'intégrera bien dans l'équipe en place, qui permettra à l'organisation d'avancer. Et se tromper de personne peut avoir de lourdes conséquences.
Alors si vous devez passer un entretien, gardez bien en tête deux choses :
- le recruteur a besoin d'être rassuré.
- le recruteur a besoin d'être écouté.
Le recruteur a besoin d'être rassuré :
Dans une entreprise, une association, une collectivité, il est essentiel d'avoir confiance dans ses employés pour que l'ensemble de l'organisation fonctionne. Et c'est ce que veut vérifier le recruteur avant l'embauche d'une personne. A-t-elle les compétences nécessaires pour le poste ?, saura-t-elle gérer les inévitables imprévus ? S'entendra-t-elle avec l'équipe ?...
Un bon moyen de rassurer le recruteur : présenter son parcours, répondre aux questions... en donnant des exemples concrets que vous avez vécu dans des situations similaires. Cela aidera le recruteur a vous imaginer dans votre travail. Si vous n'avez pas une compétence demandée, n'oubliez pas de penser à vos expériences extra-professionnelles ou a d'anciennes expériences qui pourraient montrer que vous avez fait des choses similaires ou que vous avez déjà réussi à vous sortir de situations complexes grâce à votre capacité d'adaptation.
Et surtout soyez honnête ! Personnellement je préfère un candidat qui avoue ne pas savoir faire quelque-chose qu'un candidat qui dit savoir tout faire mais où on sent bien qu'il en rajoute des tonnes.
Le recruteur a besoin d'être écouté :
Le recruteur a souvent des interrogations et il va chercher un maximum de réponses durant l'entretien. Le candidat doit donc être à l'écoute des questions formulées et des interrogations sous-jacentes du recruteur. Cela nécessite une réelle posture d'écoute, où l'on ne cherche pas à en dire le plus possible... mais à répondre précisément aux attentes du recruteur.
Et si vous n'avez pas compris une question, n'hésitez pas à demander des précisions plutôt que de répondre à coté de la plaque !
Petite astuce aussi pour gagner un peu de temps de réflexion devant une question qui vous déroute : reformulez la question. Cela vous permettra aussi de vérifier que vous êtes bien sur la même longueur d'onde avec le recruteur.
La posture :
On le sait, c'est écrit partout : notre posture influence le jugement des recruteurs. Je l'ai vécu dernièrement lors d'un startup week-end où il fallait présenter son projet en une minute. Ensuite chaque projet devait avoir le plus de votes possible. Et en une minute, j'ai tout de suite ressenti un feeling avec certaines personnes... et une incapacité totale de travailler avec d'autres.
Je ne sais pas comment influencer précisément sa posture, par contre je pense que cela se travaille. Pour préparer ma présentation, je me suis fais aider par une copine qui fait du théâtre et cela en valait la peine.
Écoutez aussi la conférence d'Amy Cuddy, cela peut être un bon moyen de se mettre en condition avant un entretien et de dégager une énergie positive (voir article : 2 minutes pour changer votre regard et le regard des autres.)
Et vous, avez-vous des astuces pour réussir un entretien d'embauche ?